社内で意見が割れてまとまらない。どのようにすればよいでしょうか？

執筆者：ドリームゲート事務局

公開日: 2022/12/06　

イベント運営会社の管理職をしている者です。

今、会社で新しい運営体制制度の提案が検討されています。

会議の場を設けるのですが、現場スタッフの意見、事務スタッフの意見、それぞれの不満や要望が多く、運営体制制度の話がまとまりません。

会議をまとめていくにはどのように対処していくとよいのでしょうか？

この度はご相談ありがとうございます。運営体制の変更、いろいろとご苦労があるかと思います。

運営体制に手をつける際には、なぜ運営体制を変更したいのか、その根幹となる問題意識について、コンセンサスが必要です。もしそこが曖昧な場合は、枝分かれする前の根幹部分にあたる問題意識を、改めて確認する必要があります。

問題意識が共有された上での議論の混乱の場合は、次のような観点で整理することが可能です。まず、新しい論点が出てきた場合、その論点が、現状の問題意識のさらに上流のものである場合、問題意識そのものをさらに上流から捉え直し、場合によっては再設定する必要があります。

下流の問題意識の場合は、後で議論することを決めて棚上げし、体制変更の議論とは区別して行うのが基本です。

新しい体制を考え出すのは、非常に難しい場合があります。アイデア不足やフレームが頼りないと感じたら、外部の専門化に相談しつつ進める方法もあります。

この質問に回答した専門家

長田　英史(おさだてるちか)

NPO法人れんげ舎

場づくり支援
講演やコンサルティング・執筆活動を通して長年「場づくり®」の専門家としてチーム・組織づくりを支援する活動をしていらっしゃいます。音声メディアで配信している場づくりのノウハウは必聴です！
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