ペット専門スタジオを経営。ネットでの集客強化について教えて欲しい。
QUESTION
ペット専門のスタジオ撮影を行っております。当店に新規でお越しいただくお客さまの多くは、ホームページがきっかけで来店されていることとのこと。このことからウェブを活用してもっと集客や業務効率化を図りたい考えています。
そこでWebサイト上に予約申し込みページを作り、お客様や愛犬家のサイトからリンクしていただくことで集客を強化したいと考えています。
例えば、実際に当店で愛犬を撮影したレポートのページからリンクしていただけたら、高い確率で予約を入れていただけると思うのです。リンクをしていただいた先から成約した場合、報酬は撮影1件につき500円前後を考えています。
このようなシステムを開発するためにはどんな業者に依頼したらよいでしょうか
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ANSWER
1.インターネット予約システムについて
ホテルや旅館の空き室予約や交通機関の指定席予約、最近では美容院の予約などでも使われています。一般にはWebサーバ側にCGIと呼ばれるプログラムを動作させ、予約の受付やWebへの反映、予約管理などを行います。必要なのはCGIが利用できるWebサーバと、予約プログラムの開発になります。そのような開発業務を行っている業者に依頼することになります。
開発費用は、業者や機能の多寡によってピンキリですが、一般的に数十万円程度はかかると見ておいたほうがよいでしょう。
2.アフィリエイトの報酬
これは一般に「アフィリエイト」と呼ばれる、Web広告連動型の報酬システムになります。どのWebのリンクからたどってきたのか、実際に予約に結びついたのか、ただ訪問しただけなのかを識別・管理するためのシステムを予約システムと同じようにサーバ側におく必要があります。コストもやはり数十万円規模でかかってくると思われます。また、報酬について先方との契約が必要となります。
以上のことから、かなりまとまった費用が必要になるので、費用対効果をもう一度検討してみましょう。当面は、今のホームページを改善することからはじめてみてはいかがでしょうか。今ある環境をうまく整理・利用し、お客様への情報提供を工夫することをオススメします。